Description du poste
L’Ingénieur Qualité Projet est le point de référence pour tous les aspects qualité en relation avec le véhicule (châssis et superstructure) :
- Conformité aux spécifications – dans la phase de développement, le titulaire assure le suivi, en coordination avec le Project Manager, du développement carrosserie réalisé par le carrossier de telle sorte à garantir le respect des exigences clients.
- Conformité des premiers véhicules : le titulaire participe, en coordination avec le Project Manager, à la phase de validation industrielle et client.
- Conformité production en série : le titulaire planifie l’activité et encadre 2 techniciens en charge de vérifier la production du carrossier. Le titulaire a la responsabilité de mettre en place et de préparer l’ensemble de la documentation de suivi et enregistrement de l’activité, afin de la partager avec le client lors des réunions de suivi régulières.
- Le titulaire est le contact de référence pour le client pour toute question qualité après livraison qui nécessiterait des investigations. Le réseau/service clients est le contact de référence client pendant toute la durée de la période de garantie.
Profil recherché
Connaissances et expertises :
- Min Bac +5, formation ingénieur mécanique
- 3+ ans expérience en ingénierie ou similaire
- Excellente capacité en résolution de problèmes
- Connaissance du fonctionnement de véhicules type poids lourd / fourgons
- Une première expérience de la relation clients est impérative.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable
- La maîtrise de l’italien est un plus
- Bon niveau de connaissances des outils MS Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word, Teams).
Compétences requises : analyse, diagnostic, résolution de problèmes – capacité à traiter plusieurs demandes en parallèle – capacité à établir une relation de confiance avec ses interlocuteurs – capacité à faire des rapports de situation réguliers et remonter tout point bloquant à l’atteinte des objectifs fixés – capacité à respecter la confidentialité.